Pelatihan Generate Customer Interest

Pelatihan Generate Customer Interest

Pelatihan Generate Customer Interest. Masalah pelanggan sangat kompeks. Dan yang paling penting bagi perusahaan maupun para wirausaha mampu membangkit minat pelanggan. Pada dasarnya, kebutuhan dan keinginan manusia sebagai individu maupun golongan selalu meningkat. Kebutuhan manusia sangat beraneka ragam antara lain: kebutuhan sandang, pangan, dan papan. Dengan adanya kebutuhan yang beraneka ragam itu, maka pertumbuhan ekonomi suatu masyarakat pun akan meningkat. Sejalan dengan pertumbuhan ekonomi tersebut maka dunia usahapun berkembang semakin luas, komplek, dan bervariasi.

Ikuti juga : Pelatihan Fundamentals of Marketing Management

10 Tactics For Increasing Your Customer Lifetime Value and Loyalty

Brand loyalty merupakan salah satu aset paling sulit untuk dicapai dalam bisnis.

1. Feature Your Fans in Your Content

Dalam media sosial sangat penting untuk berinteraksi dengan konsumen kita. media mengambil peran penting dalam hubungan kita dengan konsumen, berikan apresiasi bagi konsumen yang sudah komen dan share postingan kita. Jika hubungan kita baik, kita akan mendapatkan timbal balik yang bisa membangun brand produk kita.

2. Send Fans Something They Didn’t Know They Wanted

Konsumen senang akan hadiah, sekali-sekali coba kalau kita memberikan hadiah untuk konsumen. Denagn senang hati mereka akan membagikan pengalaman mereka ke saudara teman dan yang di media sosial mereka, hal itu akan meningkatkan trust masyarakat kepasa usaha kita.

3. Take Customer Advice (and Credit Them for It)

Hal yang penting untuk membuat pelanggan loyal adalah terpenuhi kebutuhan konsumen.

4. Give Customers an Upgrade

Jika kita mempunyai fasilitas misal premium card, tidak ada salahnya kita memberikan fasilitas ke konsumen loyal kita atau menawarkan upgrade keanggotaan.

5. Be There When Customers Need You

Media sosial, website bisa menjadi sarana kita untuk komunikasi dengan konsumen, pastikan dengan media tersebut kehadiran kita di saat konsumen membutuhkan bisa terasa. Kita ada saat mereka butuh dan membantu mencarikan solusi untuk masalah yanga ada.

6. Help Customers Do Something They Love

Hal yang paling mudah adalah kita menyamakan produk kita sesuai denga hobi konsumen. Menjadi sponsor untuk kegiatan juga bisa sebagai wadah menjangkau konsumen baik konsumen lama maupun baru.

7. Give Customers Something Your Competitors Aren’t
8. Be More Convenient than Anyone Else
9. Solve a Problem for Your Customer
Go beyond your actual product and give them something that makes their life easier on a regular basis.
10. Make Quality a Priority

Hal ini ditunjukan dengan semakin banyaknya barang yang ditawarkan baik untuk konsumen industri maupun konsumen akhir. Akibat perkembangan tersebut maka dapat menyebabkan adanya persaingan yang kompetitif antarperusahaan. Dimana perusahaan dituntut untuk dapat melihat berbagai kesempatan yang ada dan mencari strategi atau cara-cara untuk menarik konsumen atau pelanggan dan mempertahankannya, sehingga perusahaan dapat mengatasi dan dapat bertahan dalam persaingan yang dihadapinya, baik dalam jangka panjang maupun dalam jangka pendek. Pelatihan ini akan memberikan pemahaman mengenai generate customer interest serta mengoptimalkan kemampuan perusahaan untuk mencapai tujuan strategis perusahaan.

Tujuan Training Generate Customer Interest

  1. Memahami konsep generate customer interest;
  2. Mampu membaca minat para calon pelanggann;
  3. Mampu membangkitkan minat belanja di perusahaan atau tempat usaha

Materi Pelatihan Generate Customer Interest

  1. Konsep generate customer interest
  2. Pengertian minat pelanggan
  3. Membaca minat pelanggan
  4. Membangkitkan minat pelanggan
  5. Variasi produk
  6. Meningkatkan kualitas pelayanan dan produk
  7. Kendala dalam membangkitkan minat pelanggan
  8. Studi Kasus dan Diskusi

Peserta Pelatihan Generate Customer Interest

  1. Supervisor, Manager ataupun level di atasnya dari Divisi SDM ataupun divisi lainnya yang membutuhkan training ini;
  2. Praktisi atau Profesional yang ingin menambah pengetahuan mengenai generate customer interest
    Wirausaha

Jadwal PelatihanLokasi & Investasi
- 2 sd 4 Januari 2019
- 13 sd 15 Februari 2021
- 27 sd 29 Maret 2021
- 17 sd 19 April 2021
- 7 sd 9 Mei 2021
- 12 sd 14 Juni 2021
- 17 sd 19 Juli 2021
- 14 sd 16 Agustus 2021
- 12 sd 14 September 2021
- 16 sd 18 Oktober 2021
- 21 sd 23 November 2021
- 26 sd 28 Desember 2021
- Yogyakarta(6.500.000 IDR / participant)
- Jakarta(6.500.000 IDR / participant)
- Bandung (6.500.000 IDR / participant)
- Bali (7.500.000 IDR / participant)
- Surabaya (6.000.000 IDR / participant)
- Malang (7.000.000 IDR / participant)
- Batam (7.500.000 IDR / participant)
- Lombok(7.500.000 IDR / participant)

Metode PelatihanFasilitas
- Presentasi
- Diskusi
- Case Study
- Simulation
- Evaluation (Pre and Post Test)
- Kunjungan/Praktek (Menyesuaikan/tentative)
- FREE Airport pickup service (Gratis Antar jemput Hotel/Bandara/Stasiun/Terminal)
- FREE TransporsiPeserta ke tempat pelatihan .
- Module atau Handout
- FREE Flashdisk
- Sertifikat
- FREE Bag or bagpackers (Tas Training)
- Training Kit (Dokumentasi photo, Blocknote, ATK, etc)
- 2x Coffe Break & 1 Lunch, Dinner
- FREE Souvenir Exclusive
- Training room full AC and Multimedia

[table “3” not found /]

Tinggalkan Balasan

Alamat email Anda tidak akan dipublikasikan. Ruas yang wajib ditandai *